ฟีเจอร์หลัก

แอปเดียวในทุกขนาดหน้าจอ และทุกที่ที่คุณไป!

การรายงานอุบัติการณ์เป็นเรื่องที่ง่ายและรวดเร็ว ยิ่งอุบัติการณ์นั้นได้รับการรายงานเร็วขึ้นเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีมากขึ้นเท่านั้น เราช่วยให้คุณทำได้อย่างนั้นเลย
QUASR สามารถโต้ตอบได้บนอุปกรณ์และขนาดหน้าจอทุกรูปแบบ ดังนั้น คุณจึงสามารถรายงานอุบัติการณ์จากสมาร์ทโฟน หรือแท็ปเล็ตของคุณได้ทุกที่ โดยไม่ต้องทำการดาวน์โหลด หรือติดตั้งแอปใด ๆ!

และการใช้รูปสามารถบอกแทนคำเป็นร้อยพัน! ถ่ายรูป หรือวิดิโอโดยตรงจากโทรศัพท์ หรือแท็ปเล็ตของคุณ เพื่อเพิ่มเติมรายละเอียดข้อมูลของการรายงานอุบัติการณ์ของคุณ


สร้างสรรค์ภาพข้อมูลของคุณ ฉลาดลึก นึกโต้ตอบ มอบข้อมูล

การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นส่วนที่สำคัญของกระบวนการธุรกิจใดๆ ก็ตาม และเราทำให้มันเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ ด้วยการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เป็นประโยชน์และมีความหมาย เพื่อให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูล มองหาแนวโน้ม ดูแผนภูมิต่างๆ และกรองข้อมูลทั้งหมดผ่านบราวเซอร์/โทรศัพท์ได้เลย เพียงแค่คลิก


ใช้ธงสัญญาณที่อยู่ในการควบคุมของคุณ ครบจบในคลิกเดียว

เราเข้าใจว่ามันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้มีส่วนใดส่วนเสียที่จะต้องทราบว่าอุบัติการณ์ไม่พึงประสงค์นั้นมีความรุนแรงแค่ไหน หรือเคสนั้นมีความเสี่ยงมากน้อยเพียงใด ตัวบ่งชี้ทั้งหมดได้รับการไฮไลท์ให้เห็นในตำแหน่งที่ชัดเจน เพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาดรับมือได้ทัน

ในฐานะผู้จัดการคุณภาพ คุณสามารถจัดการธงสัญญาณเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ คุณสามารถใส่ธงสัญญาณให้อุบัติการณ์ไม่พึงประสงค์นั้นๆ ว่าเป็นเคส SRE หรือ Legal หรือ คดีสื่อ และอื่นๆ อีกมากมาย ครบจบในคลิกเดียว


ร่วมมือ อภิปราย แบ่งปัน เรียนรู้

มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เกิดขึ้นภายในเวลาตั้งแต่ที่อุบัติการณ์ไม่พึงประสงค์เกิดขึ้น จนกระทั่งได้รับการสืบสวนและปิดลง มีการพูดคุยอภิปรายกันเกิดขึ้นมากมายแบบออฟไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการสอบถาม การอธิบายให้แน่ชัด และการกระทำโต้ตอบไปมาระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งไม่ได้รับการบันทึกไว้ QUASR จึงจัดกระดานอภิปราย (Discussion board) ให้กับคุณ มีแพลตฟอร์มสำหรับการอภิปรายส่วนตัวสำหรับอุบัติการณ์ทุกอย่าง เพื่อการอภิปราย แบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงการสนับสนุนการเรียนรู้ คุณสามารถโพสต์คำถาม ให้ข้อมูลเพิ่มเติม แสดงความคิดเห็น แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ในอดีต และอื่นๆ อีกมากมาย


ให้พนักงานมีส่วนร่วมในยามจำเป็นและตามขอบเขตที่จำเป็น ตามความต้องการ!

อุบัติการณ์ที่แตกต่างกันย่อมต้องใช้วิธีการปฏิบัติและมีความเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ต่างกันไป ไม่ว่าจะเป็นการประเมินผล หรือการสืบสวน QUASR ทำให้คุณสามารถแจ้งพนักงานได้ตามต้องการ เพื่อที่คุณจะได้แจ้งพนักงานดังกล่าวให้ทราบเกี่ยวกับอุบัติการณ์อยู่ตลอด และสามารถทำได้เป็นรายคดีไป ในฐานะผู้จัดการคุณภาพ คุณยังสามารถควบคุมการอนุญาต หรือการรื้อถอนการเข้าใช้งานของพนักงานได้อย่างเต็มที่ ซึ่งขึ้นอยู่กับความละเอียดอ่อนของเคสนั้น


ประวัติศาสตร์เป็นสิ่งสำคัญ! แนทางการตรวจสอบอันง่ายดาย ที่แสดงข้อมูลจราจรที่เป็นมิตรสำหรับสายตาคุณ

เราเข้าใจว่าระบบการเก็บข้อมูลจราจร (system log) สามารถเป็นเรื่องที่ท่วมท้นได้ โดยเฉพาะเวลาที่มันดูแล้วยากที่จะเข้าใจ ถ้าไม่ใช่เพราะข้อมูลมากเกินไป ก็เป็นเพราะเทคนิคการใช้ที่ยากไป QUAST จึงนำเสนอแนวทางการตรวจสอบ (audit trail) ที่เป็นมิตรในการแสดงประวัติของการกระทำที่เกิดขึ้นทั้งหมดภายในอุบัติการณ์นั้น ตามลำดับที่เกิดนั้น


ปกป้องตัวตน

ต้องการส่งเสริมการเป่านกหวีดอย่างนั้นหรือ ผลักดันพนักงานของคุณด้วย QUASR เพื่อส่งเสริมการรายงานให้มากขึ้น ด้วยการใช้ QUASR ผู้ใช้รายใดก็สามารถรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ และมีตัวเลือกในการปกป้องตัวตนของตนเองไว้ ในฐานะองค์กร คุณสามารถมีระบบที่มีประสิทธิภาพในการระบุความอ่อนแอ การบรรเทาความเสี่ยง และการป้องกันภัยอันตรายได้


เรื่องละเอียดอ่อนต้องได้รับความใส่ใจเป็นพิเศษ

เราเข้าใจดีถึงความสำคัญ ความร้ายแรง และความละเอียดอ่อนของอุบัติการณ์ไม่พึงประสงค์ทั้งหลาย เราไม่สามารถประมวลผลอุบัติการณ์ทุกประเภทแบบเดียวกันได้! QUASR ทำให้คุณสามารถใส่ธงสัญญาณกับเคสที่มีความละเอียดอ่อน เพื่อคุณจะได้สามารถติดตามและประเมินผลอุบัติการณ์เหล่านั้นในระบบด้วยการป้องกันที่แน่นหนามากขึ้น


อ่านเพิ่มเติม