Menu
QUASR memudahkan pengguna untuk melaporkan insiden dan bagi manajer kualitas dan risiko untuk melakukan investigasi dan menetapkan tindakan korektif. Insiden waktu nyata dan statistik risiko serta dasbor yang berwawasan memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih baik oleh manajemen. QUASR juga merupakan platform kolaboratif dan pembelajaran.
Alur kerja manajemen insiden sepenuhnya otomatis. QUASR mengadopsi praktik terbaik industri dan pedoman internasional tentang keselamatan pasien, manajemen insiden, dan peningkatan kualitas. Otomatisasi alur kerja dipasangkan dengan peringatan yang dipicu sistem memastikan semua pemangku kepentingan Anda mendapat informasi.
Penilaian Resiko
Gunakan penggeser penilaian risiko tingkat keparahan untuk melakukan penilaian risiko. Baik itu matriks Severity Assessment Code (SAC), matriks risiko 5×5 atau metode penilaian internal Anda, penilaian risiko keparahan QUASR disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Insiden klinis dan tempat kerja
Dengan lebih dari 25 jenis insiden bawaan dan formulir khusus, mulai dari insiden Klinis, Non-Klinis hingga Keselamatan Tempat Kerja, QUASR menawarkan seluruh spektrum jenis dan kategori insiden yang berkaitan dengan pengaturan perawatan kesehatan apa pun.
Konfigurasikan sistem agar sesuai dengan hierarki dan departemen organisasi Anda; kategori insiden, jenis dan format insiden; faktor pendukung dan masih banyak lagi.
Rancang formulir insiden Anda sendiri untuk mengumpulkan data spesifik dan relevan. Tetap sederhana atau seteliti yang Anda inginkan. Konfigurasikan kapan saja dan secara waktu nyata. Tentukan jenis dan formulir insiden Anda sendiri dengan antarmuka pengguna yang mudah digunakan.
Dampak negatif untuk pelaporan adalah salah satu penyebab paling umum dari pelaporan yang kurang. Apakah pelaporan anonim adalah cara terbaik? Kami pikir tidak. Fitur unik ‘Lindungi’ QUASR mendorong staf untuk melaporkan tanpa rasa takut.
Lacak semua insiden Anda di satu tempat. Pantau dan kelola insiden berdasarkan kategori dan jenis, status, departemen, dan penilaian resiko.
Lihat statistik insiden waktu nyata di halaman beranda dan analisis tren insiden dari dasbor. Bandingkan tren insiden berdasarkan minggu, bulan, atau tahun, berinteraksi dengan data Anda, dan analisis statistik Anda. Bandingkan kinerja rumah sakit dan fasilitas jika Anda adalah Grup Rumah Sakit.
Banyak yang terjadi sejak insiden terjadi hingga diselidiki dan ditutup. Dengan widget yang efisien dari QUASR, Anda dapat berkolaborasi, berkomunikasi, berdiskusi, dan berbagai jenis fitur lainnya.
Tetapkan, lacak, dan tindak lanjuti implementasi dan tindakan korektif dengan staf mana pun. Lacak semua tindakan di satu tempat.
Tandai insiden yang serius, dapat dilaporkan secara eksternal, sensitif, berpotensi legal/media. Terus beri tahu pemangku kepentingan tentang insiden yang membutuhkan perhatian khusus untuk memastikan respons yang cepat dan tepat.
Alat 5 Whys yang Fleksibel untuk menganalisis atau menginvestigasi insiden dengan potensi penyebab tunggal atau ganda. Telusuri setiap penyebab dengan berulang kali menanyakan “kenapa”, yang mengarah ke identifikasi akar penyebab.
Diagram Ishikawa Menjadi Mudah
Gunakan alat grafis yang sederhana dan intuitif untuk menghasilkan daftar kemungkinan faktor penyebab suatu insiden. Dari diagram Fishbone ini akar penyebab dapat diidentifikasi dengan cepat.
Lakukan satu RCA untuk beberapa insiden dengan fitur serupa. Ideal untuk kejadian nyaris celaka atau insiden kecil yang sering terjadi dan belum pernah diselidiki sebelumnya.
Gunakan Pelacak Tindakan QUASR untuk menetapkan dan memantau tindakan mitigasi risiko yang direkomendasikan oleh Tim Investigasi.
Antarmuka pengguna QUASR responsif sehingga Anda dapat bekerja dari mana saja kapan saja. Lihat semua insiden yang Anda tangkap di semua perangkat baik itu desktop, tablet, atau seluler, saat Anda sedang dalam perjalanan.
QUASR memungkinkan Anda menggunakan perangkat lunak manajemen insiden dalam bahasa Anda sendiri. Untuk kemudahan staf Anda, Anda dapat menerapkan perangkat lunak QUASR Enterprise dalam beberapa bahasa lokal seperti Thailand, Bahasa Indonesia, Vietnam, dan masih banyak lainnya.
Mulai Uji Coba Gratis 14 Hari Anda