Menu
Rilis terbaru QUASR 3.0 mencakup peningkatan untuk lebih meningkatkan fungsionalitas sistem dan pengalaman pengguna.
Sorotan dari rilis baru ini adalah:
Di QUASR, kami menyadari pentingnya melakukan Root Cause Analysis (RCA) atau dalam bahasa Indonesia Analisis Akar Penyebab secara formal untuk mengidentifikasi faktor penyebab yang mendasari dan akar penyebab dalam insiden yang terjadi. Untuk tujuan ini, kami telah menambahkan alat RCA digital baru dalam rilis terbaru kami. Pengguna dapat membuat 5 Why Diagram & Ishikawa secara digital dengan fungsi klik dan ketik yang mudah. Alat grafis membuat proses RCA lebih mudah dan lebih cepat. Tinjauan RCA akan diarsipkan dan dapat diberi tag pada insiden tertentu.
Solusinya mendukung RCA agregat atau Multiple Incidents RCA (MIRCA). Metode MIRCA melibatkan satu RCA yang dilakukan untuk beberapa insiden serupa, cara praktis untuk menghemat waktu dan tenaga sambil memastikan RCA dilakukan seperti yang dipersyaratkan oleh praktik manajemen kualitas yang baik. Selain itu, untuk kejadian yang sama, lebih dari satu RCA dapat dilakukan dengan menggunakan metode yang berbeda dan ditandai dengan kejadian tersebut.
QUASR hadir dengan laporan insiden dan dasbor siap pakai. Dalam rilis baru, dasbor yang dipilih telah ditingkatkan untuk menyertakan fitur telusuri. Pengguna sekarang dapat mengklik bagian tertentu dari diagram batang dan status insiden terkait akan ditampilkan.
“Notes” atau “Catatan” adalah salah satu widget yang tersedia di QUASR. “User Notes” atau “Catatan Pengguna” memungkinkan pengguna untuk merekam informasi atau bukti baru saat tersedia selama proses manajemen insiden. Ini memastikan semua informasi yang relevan didokumentasikan dan disimpan di satu tempat. Manajer Kualitas dapat menggunakan “Catatan Pengguna” untuk meringkas poin diskusi utama. “Catatan Sistem” adalah catatan yang dibuat oleh sistem, seperti alasan untuk menolak atau mendelegasikan suatu insiden. Konten dalam “Catatan Pengguna” dan “Catatan Sistem” dapat dicetak dalam Laporan Insiden PDF final, jika diperlukan.
Dengan penambahan Alat RCA Digital baru, QUASR menawarkan nilai lebih kepada pelanggan – solusi komprehensif yang mencakup semua proses penting dalam manajemen insiden, mulai dari pemberitahuan dan tinjauan awal hingga tinjauan kualitas, penilaian risiko, investigasi/RCA, tindakan korektif, dan keluar.
QUASR juga merupakan platform kolaboratif dan komunikasi yang efektif untuk menjaga pemangku kepentingan tetap terhubung, diaktifkan oleh fitur yang mudah digunakan seperti Penandaan Insiden, Papan Diskusi, dan Catatan.
Silakan isi formulir permintaan demo untuk mendapatkan uji coba gratis QUASR 3.0 selama 14 hari.
Kami akan menghubungi Anda secepat mungkin!