quasr-logo-header
COBA QUASR GRATIS


Pertanyaan dan jawaban yang sering diajukan tentang QUASR

FAQ Umum

Ya. Cukup isi formulir permintaan demo dan beri tahu kami tanggal demo pilihan Anda dan tim kami akan menghubungi Anda.

Ya! QUASR adalah solusi siap pakai, mudah digunakan, dan terjangkau yang dirancang untuk rumah sakit kecil hingga menengah, termasuk pengaturan perawatan kesehatan lainnya seperti perawatan lansia dan panti jompo.

Ya, solusinya dapat diskalakan dan juga dapat diimplementasikan untuk sekelompok rumah sakit dan fasilitas kesehatan. Telusuri beberapa manfaat utama yang ditawarkan QUASR.

FAQ Produk

QUASR adalah solusi keselamatan pasien SaaS untuk semua pengaturan perawatan kesehatan yang berfokus pada pelaporan insiden dan tindakan perbaikan.

QUASR mendigitalkan semua proses manajemen insiden yang penting, mulai dari pemberitahuan insiden, perincian insiden, dan tinjauan awal hingga tinjauan kualitas, penilaian risiko, investigasi/RCA, tindakan korektif, dan persetujuan.

 

QUASR juga merupakan platform kolaboratif dan komunikasi yang efektif untuk menjaga pemangku kepentingan Anda tetap terhubung. Solusinya menawarkan fitur-fitur inovatif seperti Penandaan Insiden, Papan Diskusi,Pelindung Identitas, dan Catatan.

Data dan Keamanan

QUASR dihosting di cloud pribadi Amazon Web Services (AWS) yang aman di Singapura.

Kami telah mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk memastikan data Anda aman. Kami memastikan bahwa aplikasi QUASR selalu terkini dengan patch keamanan terbaru. Selain itu, kami mengambil semua tindakan pencegahan yang disarankan untuk memastikan data Anda aman selama siklus hidupnya.

Berbagai langkah keamanan untuk melindungi data pribadi tersedia. Kontrol transmisi memastikan data dienkripsi sebelum dikirim ke server. Kontrol enkripsi diatur pada lapisan basis data dan data saat istirahat termasuk cadangan.

 

Basis data dilindungi oleh kontrol akses berbasis login pengguna dan oleh pembatasan login berbasis jaringan. Kontrol integritas dan kerahasiaan berupa akses pengguna berbasis peran, kebijakan kata sandi, log audit, dan log server.

Tentu saja Anda! Semua data dimiliki sepenuhnya oleh rumah sakit Anda.

Ya, syarat dan ketentuan layanan host kami memiliki klausul perlindungan data yang ekstensif, termasuk kepatuhan terhadap hukum dan peraturan perlindungan data seperti GDPR dan PDPA.

 

Untuk detail lebih lanjut lihat kebijakan privasi kami

FAQ Harga Berlangganan

Kami memiliki dua paket penetapan harga berbasis nilai. Harga di bawah setiap paket bervariasi tergantung pada skala operasi perawatan kesehatan Anda (mis. jumlah tempat tidur dan jumlah karyawan).

 

Paket Standar

Paket Standar QUASR adalah solusi berfitur lengkap yang siap pakai. Ini dapat digunakan untuk satu rumah sakit atau jaringan rumah sakit dan fasilitas kesehatan. Anda dapat menggunakan alat yang dapat dikonfigurasi sendiri untuk menyesuaikan kategori insiden, jenis insiden, dan formulir insiden.

 

Paket Premium

Paket Premium QUASR adalah solusi berfitur lengkap yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Perbedaan antara Paket Premium dan Standar adalah bahwa Paket Premium memungkinkan penyesuaian tambahan, seperti perubahan alur kerja dan integrasi sistem, tergantung pada biaya tambahan dan kelayakan sistem.

Biaya berlangganan sudah termasuk:

 

✅ Hak untuk menggunakan perangkat lunak

✅ Pemeliharaan dan peningkatan perangkat lunak

✅ Layanan dukungan (dukungan helpdesk, perbaikan bug, dan pemecahan masalah)

✅ Layanan cloud-hosting dengan AWS Singapura

Tentu saja. Sering kali, pelanggan mungkin memerlukan bantuan untuk memutuskan paket mana yang paling cocok untuk mereka. Anda dapat mengirmkan pesan ke hak@healthgrc.com dan tim kami akan menghubungi Anda untuk berdiskusi.

 

Saat ini kami hanya menerima pembayaran melalui transfer bank.

Administrasi

Admin TI memiliki akses ke Alat Admin untuk mengelola departemen, lokasi, pengguna, grup email, dan dokter. Admin TI juga memiliki akses ke Alat Konfigurasi Insiden.

Alat ini memungkinkan Admin TI untuk mengonfigurasi kategori insiden, jenis insiden, formulir insiden, dan faktor kontribusi sesuai dengan kebutuhan rumah sakit Anda menggunakan fitur seret dan lepas yang mudah digunakan.

Ya. Anda juga dapat mengonfigurasi formulir insiden Anda sendiri untuk mengumpulkan data spesifik dan relevan yang Anda butuhkan.

Penyiapan dan Orientasi

Proses penyiapan dan orientasi melibatkan aktivitas berikut:

 

✅ Untuk penyiapan awal, Anda akan memberikan Data Master pelanggan, jenis & formulir insiden

✅ Menyiapkan instance QUASR

✅ Kustomisasi dasar (hanya untuk Paket Premium)

✅ Proses pelatihan (hanya untuk Paket Premium)

✅ Peluncuran

Untuk Paket Standar, akan memakan waktu 1 minggu. Untuk Paket Premium, durasi umumnya adalah 4 hingga 8 minggu, bergantung pada jumlah penyesuaian yang diperlukan.

Ya, kustomisasi dikenakan biaya berdasarkan waktu dan tenaga serta menyesuaikan kelayakan sistem.

Materi pelatihan online akan disediakan untuk pengguna. Untuk Paket Premium, 1 sesi pelatih online sudah termasuk untuk tim inti. Pelatihan pengguna dapat diatur secara internal oleh tim inti.